保修条款：维修螺丝标贴坏不质保，摔过不质保，外观、掉漆、断裂不质保，本部所售出的手机，自出库之日起：主版出现质量（硬件）问题（外观无损）柒日内包换同规格型号，壹年保修（显示屏、触摸屏、摄像头、人为损坏、进水、改版、自己升级、病毒、数据线插孔、充电器插孔、耳机插孔、内存卡槽等都不质保，内存卡不质保），排线和GPS模块叁个月质保，轨迹球、摇杆、按键、耳机、数据线等都不参与质保，原电（鼓包不换）、原充壹月包换。

特别声明：本部所出库之商品、均视为顾客自愿行为、并自愿为其行为承担相应的责任和义务，按照厂家规定、手机显示屏、新机超过三个以上坏点可给予更换、三个内（含三个）均属于正常、则不能包换，请当面检查清楚、过后不换。

保修细则

一、在本网站购买的商品，自购买日起(以到货登记为准)7日内出现性能故障，您可以选择换货或修理。

二、在本公司购买的商品，自购日起(以到货登记为准)一年之内出现非人为损坏的质量问题，本公司承诺免费保修（部分机型除外、会事先告知你）。

1. 在接到您的产品后，我公司将问题商品送维修中心检测；
2. 检测报出来后，如非人为损坏的，是产品本身质量问题，我公司会及时维修。
3. 如果检测结果是人为因素造成的故障，我们会为你报价维修。
4. 人为损坏不保。 

收费维修：

一、对于人为造成的故障，本公司将采取收费维修，包括：

1. 产品内部被私自拆开或其中任何部分被更替；
2. 商品里面的维修标贴不清楚或损坏，无法成功判断；
3. 有入水、碎裂、损毁或有腐蚀等现象；
4. 过了保修期的商品。
5. 人为损坏。

二、符合以下条件，可以要求换货：

1. 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的
2. 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的
3. 换货流程：客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会在收到货后重新为您发货，货物到达时间顺延。

在以下情况我们有权拒绝客户的换货要求：

1. 货物出现破损
2. 超过换货期限的
3. 货物不全或者外观受损
4. 客户发货单据丢失或者不全
5. 产品并非我们提供
6. 货物本身不存在质量问题的
7. 人为损坏